Fanz 个人信息收集清单

发布日期:2026年8月13日

生效日期:2026年8月13日

最近更新日期:2026年8月13日

本清单用于说明 Fanz V1.0 在您使用各项功能时可能处理的个人信息种类、使用目的和收集场景。我们仅在您使用相应功能时处理实现该功能所必要的信息;未使用的功能不会触发与该功能相关的信息处理。

一、账号注册与身份验证

信息名称使用目的使用场景收集方式
中国大陆手机号码注册或登录、识别账号、账号安全与必要通知使用手机号注册、登录或验证身份用户主动填写或经授权从号码认证服务商获取
短信验证码验证手机号码及登录操作验证码注册、登录或安全校验用户主动填写
一键登录令牌及认证结果完成本机号码认证用户主动选择一键登录号码认证服务商返回
用户 ID、登录凭证、登录时间识别账号、维持登录状态、保障账号安全注册或登录成功后系统生成或记录

二、个人资料

信息名称使用目的使用场景收集方式
头像个人资料展示与用户识别用户设置或修改头像用户主动选择并上传
昵称个人资料展示与用户识别用户设置或修改昵称用户主动填写
性别完善个人资料用户编辑个人资料用户主动选择
生日完善个人资料、提供适龄提示用户编辑个人资料用户主动选择

除登录所必需的信息外,个人资料以客户端实际标注的必填或选填状态为准。请勿在公开资料中填写身份证号码、详细住址、支付账户等不必要的敏感信息。

三、FanClub、内容浏览与互动

信息名称使用目的使用场景收集方式
FanClub 搜索、添加、关注及切换记录展示用户选择的关注对象和对应内容搜索、添加、关注或切换 FanClub用户主动操作时记录
内容浏览、搜索和访问记录展示精选内容、动态、活动、公告、物料及内容详情,维持页面状态浏览或搜索相关内容使用功能时记录
点赞、收藏、评论和回复记录实现互动、展示互动状态及处理举报对内容进行点赞、收藏、评论或回复用户主动操作或提交
评论、回复及主动上传的图片、视频展示用户提交的互动内容,进行内容安全审核和投诉处理使用评论、回复或附件功能用户主动填写或选择上传
举报内容及证明材料受理举报、核查违规行为使用举报功能用户主动提交
被举报或屏蔽对象标识、相关内容标识及操作事件提交举报或屏蔽关系、立即隐藏被屏蔽用户内容并支持后台核查举报内容或用户、屏蔽用户用户主动操作时记录

四、会员订阅与权益

信息名称使用目的使用场景收集方式
会员方案或商品信息、订单及交易记录、购买时间完成订阅、核对交易和提供售后购买或查询会员服务用户操作、系统生成,或 Apple、其他支付渠道在必要范围内提供
支付或订阅状态及必要的取消或退款处理结果确认交易结果、更新权益和处理售后购买会员、管理续费或处理退款Apple、其他支付渠道返回或系统记录
会员有效期、权益内容和续费状态展示和管理会员服务查看会员中心或管理续费平台根据核验结果记录
DM 额度、已使用额度及剩余额度展示、核算和提供会员权益使用受额度约束的 DM 服务系统根据实际使用记录

具体会员方案、额度有效期、扣减和续费规则以购买页面及《Fanz 会员服务协议及自动续费规则》为准。

五、DM 消息

信息名称使用目的使用场景收集方式
会话对象、会话标识和会话列表建立、展示和管理 DM 会话进入或使用 DM系统生成或记录
文字、表情消息实现消息发送、接收和展示用户发送 DM用户主动输入或选择
图片、视频和语音消息实现媒体消息发送、接收和展示用户主动选择、录制或发送媒体用户主动上传或录制
消息时间、发送状态、失败状态、已读或未读状态展示消息处理结果和未读提醒,排查发送问题使用 DM系统生成或记录
网络连接状态和必要的消息日志实现重连、失败提示及故障排查DM 连接或消息发送异常使用功能时记录

Fanz 仅将语音作为用户主动发送的消息内容处理,不提取声纹,不用于身份识别、声音克隆或语音模型训练。

六、商城、订单、支付与客服

信息名称使用目的使用场景收集方式
商品或服务浏览、搜索、收藏及购物车记录展示商品或服务、维护购物车和结算信息使用商城或购物车用户操作时记录
订单编号、商品或服务、数量、金额、优惠、下单时间和订单状态创建订单、结算、履约、查询和售后下单、支付、查看订单或申请售后用户操作或系统生成
收货人姓名、手机号码和收货地址配送实体商品、物流查询和售后购买需要配送的商品用户主动填写或选择
支付渠道、交易时间、支付或订阅状态及必要交易记录完成 iOS 客户端 Apple IAP 或页面实际支持的其他支付、确认支付结果、退款和对账支付或退款Apple、其他支付渠道返回或系统记录
物流公司、物流单号和物流状态商品配送和物流查询实体商品发货后商家或物流服务商提供
客服沟通记录、联系方式及用户提交的文字、图片、视频、语音或订单凭证核实身份、处理咨询、投诉和售后联系客服或提交问题用户主动提供及服务过程中记录

Apple ID、支付账户、银行卡信息和支付密码由 Apple 或相应支付服务商按照其规则处理。我们不会获取您的 Apple ID 密码、银行卡完整账号或支付密码。您为他人填写收货信息时,应确保已经取得收货人的授权。

七、通知与推送

信息名称使用目的使用场景收集方式
推送注册标识、账号与推送标识的绑定关系向对应设备发送业务通知用户同意隐私政策并启用通知服务后系统或推送 SDK 生成
设备标识符、设备和系统信息、网络信息、IP 地址、推送日志生成脱敏设备标识、适配设备、发送通知并统计送达情况Android 端极光推送及厂商推送服务运行时第三方 SDK 在必要范围内处理
通知发送、到达及点击记录展示通知、排查推送问题接收或点击通知推送服务记录

具体第三方 SDK 情况请查阅《Fanz 第三方数据合作清单》

八、设备、网络与安全日志

信息名称使用目的使用场景收集方式
设备型号、设备厂商、操作系统及版本、应用版本、屏幕信息和系统语言设备适配、稳定性保障和故障排查使用 Fanz 或发生运行异常应用或第三方稳定性服务记录
Android ID、OAID 等设备标识符账号安全、异常识别和推送服务登录、安全校验或推送服务运行应用或相关 SDK 在必要范围内处理
IP 地址、网络类型、运营商及连接状态网络连接、登录验证、安全防护和 DM 重连使用联网功能使用功能时记录
页面访问、操作时间、崩溃、卡顿、错误及性能日志排查故障、防范攻击和改善稳定性使用应用或发生异常系统自动记录

九、敏感个人信息提示

收货地址和联系方式、交易记录,以及您主动发送的 DM 或客服媒体中可能包含敏感个人信息。我们会在具体功能中说明处理目的、必要性和影响,并在法律要求时取得您的单独同意。详细规则请查阅《Fanz 敏感个人信息收集及处理授权同意书》